Nutzungsbedingungen (AGB)

Für den Travel-Whoop-Reiseplaner (plan.travelwhoop.com und die Travel-Whoop-Apps) · Stand: 23. Oktober 2026

1. Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten

Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und Travel Whoop (Name und Anschrift im Impressum, E-Mail [email protected]), wenn Sie den Travel-Whoop-Reiseplaner im Web oder in den Apps nutzen. Die Reiseführer und die Flugsuche auf travelwhoop.com können Sie ohne Konto kostenlos lesen und nutzen; für Buchungen darüber siehe Abschnitt 8. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

2. Ihr Konto

Zum Planen von Reisen brauchen Sie ein Konto. Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein oder die Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten haben.
Schützen Sie Ihre Anmeldung. Schreiben Sie uns an [email protected], wenn Sie glauben, dass jemand anderes Ihr Konto nutzt.
Sie können Ihr Konto jederzeit in der App löschen (auf Ihre Initialen tippen → Kontoeinstellungen).

3. Was Travel Whoop bietet

Travel Whoop hilft Ihnen und den Personen, die Sie einladen, Reisen zu planen: Reisepläne, Fahrzeiten, Karten, Buchungen, Packlisten, geteilte Ausgaben, Videos und Fotobücher. Das Planen ist kostenlos. Einige Extras brauchen einen Trip Pass oder Travel Whoop Pro (Abschnitt 4). Wir entwickeln die App laufend weiter, Funktionen können sich also ändern; was Sie bezahlt haben, nehmen wir Ihnen für die bezahlte Zeit nicht weg.

4. Trip Pass und Travel Whoop Pro

Trip Pass (4,99 €, einmalig): schaltet die Extras für eine Reise frei, für alle auf dieser Reise, solange die Reise besteht.
Travel Whoop Pro (1,99 € im Monat oder 19,99 € im Jahr): schaltet die Extras auf allen Ihren Reisen und die Pro-Funktionen frei. Es verlängert sich automatisch am Ende jedes Monats bzw. Jahres, bis Sie kündigen. Sie können jederzeit kündigen; Pro bleibt dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Die App zeigt vor dem Kauf, was jeweils enthalten ist. Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Kauf auf der Website: Die Zahlung wickelt Stripe ab. Der Vertrag kommt mit Abschluss der Zahlung zustande. Pro kündigen Sie in der App unter Your account → Your plan → Cancel Pro.
Kauf in der iPhone- oder Android-App: Sie bezahlen an Apple (App Store) oder Google (Google Play), zu deren Bedingungen. Verlängerung, Kündigung und Erstattung laufen über Ihr Apple- oder Google-Konto (iPhone: Einstellungen → Ihr Name → Abonnements; Android: Google Play → Zahlungen und Abos → Abos).
Sollten wir Travel Whoop einmal einstellen, sagen wir Ihnen das mindestens 30 Tage vorher und erstatten den ungenutzten Teil eines bei uns bezahlten Pro-Jahres.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Travel Whoop, E-Mail [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass Pro während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Beim Trip Pass (digitale Inhalte) erlischt das Widerrufsrecht, sobald wir mit der Freischaltung begonnen haben, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen dies bestätigt haben. Bei Pro (digitale Dienstleistung) erlischt es, wenn die Leistung vollständig erbracht ist und Sie dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Travel Whoop, E-Mail [email protected]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Bei Travel Whoop verwendete E-Mail-Adresse:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Käufe im App Store oder bei Google Play: Dort ist Apple bzw. Google der Verkäufer und regelt Widerruf und Erstattung nach eigenen Bedingungen.

6. Ihre Inhalte und das Teilen

Was Sie hinzufügen (Orte, Notizen, Fotos, Dateien, Kommentare), bleibt Ihres. Sie erlauben uns, es zu speichern, zu verarbeiten und den Personen zu zeigen, mit denen Sie es teilen, soweit das für den Betrieb von Travel Whoop nötig ist. Das endet, wenn Sie es löschen, außer für Kopien, die andere auf einer geteilten Reise noch brauchen, und für Sicherungen (nach 14 Tagen gelöscht).
Wenn Sie einen Plan veröffentlichen (Nur-Ansehen-Link, „Use this itinerary“ oder Explore), kann jeder mit dem Link oder jeder in Explore die Route sehen und in eigene Reisen übernehmen. Nie Personen, Geld, Buchungen, Notizen oder Ihre eigenen Fotos.
Fügen Sie nur hinzu, was Sie dürfen: keine Inhalte, die gegen Gesetze oder Rechte anderer verstoßen (etwa Fotos, an denen Sie keine Rechte haben, oder personenbezogene Daten anderer ohne deren Einverständnis), kein Spam, keine Belästigung und keine Versuche, den Dienst zu stören oder zu überlasten.
Jeder kann einen veröffentlichten Plan melden. Wir prüfen Meldungen und können Inhalte, die gegen diese Regeln verstoßen, ausblenden oder entfernen und in schweren oder wiederholten Fällen das Konto schließen. Wir sagen Ihnen den Grund, soweit das Gesetz es erlaubt, und Sie können uns antworten.

7. Reiseinformationen

Fahrzeiten, Zug- und Buszeiten, Öffnungszeiten, Wetter, Preise, Feiertage und Vorschläge stammen aus öffentlichen Quellen und Schätzungen (aufgeführt in der Datenschutzerklärung). Sie stimmen oft, aber nicht immer: Prüfen Sie Wichtiges (den letzten Zug, einen Flug, Öffnungszeiten) beim Anbieter, bevor Sie sich darauf verlassen.

8. Buchungen bei Partnern

Wenn Sie über einen Link oder Knopf in Travel Whoop oder in den Reiseführern eine Unterkunft, einen Flug, eine Tour oder ein gedrucktes Fotobuch buchen, schließen Sie diese Buchung mit dem Partner ab (zum Beispiel Booking.com über Stay22, eine Airline oder Buchungsseite über Travelpayouts oder Peecho für Fotobücher), zu dessen Bedingungen. Wir können vom Partner eine Provision erhalten, ohne Mehrkosten für Sie. Wir sind nicht Vertragspartei.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen (Kardinalpflicht), und dann begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Bewahren Sie eigene Kopien wichtiger Unterlagen auf (etwa Tickets und Buchungsbestätigungen).

10. Vertragsende

Sie können Travel Whoop jederzeit nicht mehr nutzen und Ihr Konto löschen. Wir können ein kostenloses Konto mit einer Frist von vier Wochen kündigen und jedes Konto bei einem schweren Verstoß gegen diese Bedingungen sofort schließen. Schließen wir ein Konto mit bezahltem Pro aus einem anderen Grund als einem schweren Verstoß, erstatten wir den ungenutzten Teil.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, etwa für neue Funktionen oder geänderte Gesetze. Wir informieren Sie per E-Mail oder in der App mindestens vier Wochen, bevor eine Änderung wirksam wird. Änderungen am Preis oder an dem, was Sie bezahlt haben, gelten nur mit Ihrer Zustimmung. Sind Sie mit einer Änderung nicht einverstanden, können Sie kündigen und Ihr Konto löschen.

12. Sonstiges

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Als Verbraucher behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie leben.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Schreiben Sie uns zuerst; wir versuchen, eine Lösung zu finden.
Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch. Wir speichern den Vertragstext nicht gesondert für Sie: Diese Bedingungen stehen immer unter dieser Adresse, und Sie können sie speichern oder ausdrucken.
Ist ein Teil dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der Rest wirksam.